幾乎是到處都會看到這個新聞,這邊先提供公視的連結:「民眾在樂園用餐引發過敏身亡 迪士尼引串流平台用戶條款要求駁回求償訴訟」,然後美國 npr 的新聞連結:「Disney wants a wrongful death lawsuit thrown out because the plaintiff had Disney+」。
公視的「結論先講」已經很清楚說明這次的 PR 風暴了:
去(2023)年10月1名醫師在佛州迪士尼之泉一間餐廳用餐時,因餐廳未能照要求提供不含過敏原的餐點,導致嚴重過敏身亡。其丈夫於今年2月向迪士尼與餐廳提出訴訟並求償5萬美元(約新台幣161.4萬元),但迪士尼律師以丈夫過去註冊迪士尼串流服務Disney+免費試用時,便同意以仲裁方式解決針對迪士尼的任何訴訟,要求法院駁回訴訟,改採「仲裁」的方式進行庭外和解。
這東西以前還在交大的時候 (oops,20 年前?) 印象中有聽過科法所的人 (忘記是誰了) 有提過類似的架構,但當時的結論好像是合約的效力未必成立,但確定 PR 鐵定會爆炸,現實中應該不太容易在大公司看到?
不過沒想到居然還是看到了,才想起很久前的這個討論... 不過 Disney 畢竟是西方法務強權,這場仗會怎麼打還不曉得,是有機會會硬打下去...