先講結論:COVID-19 前美國的 WFH (Work from home,或是 Remote work) 的比率大約在 5% 上下徘徊,在疫情開始暴增超過 60%,但到現在後疫情時期已經是常態性高過 25% 了。
報導是從「'Return to Office' declared dead」這邊看到的,裡面提到了今年九月發的 paper (可以免費下載):「The Evolution of Work from Home」。
paper 的作者之一 Nick Bloom 在 X (Twitter) 上提到了目前看起來不同來源的結果是一致的:
WFH levels have become "flat as a pancake". The latest Census, SWAA and Kastle data all show the same thing. Levels of WFH were falling throughout 2020 to 2022, and office occupancy was rising. That trend ended in 2023, with both now pancake flat. Return to the Office is dead. pic.twitter.com/8PxoY05Ept
— Nick Bloom (@I_Am_NickBloom) November 28, 2023
先從他在九月時發的 paper 抓這張圖出來,裡面提到的 Census Household Pulse Survey 看起來是美國政府的「Measuring Household Experiences during the Coronavirus Pandemic」這份資料,時間是從疫情開始爆發後蒐集的 (2020/04/23):
裡面有兩張圖,先看大的圖,可以看到 2000 年以後 WFH 是有緩慢上升,但也就是 5% 上下。而在疫情開始直接飆升,然後開始降回來。
接下來看小的圖,這是疫情開始的資料,疫情一開始非常高,到 60%+,但可以看到的確從 2021 年開始美國的 WFH 就平穩下來了,大約在 25%~35% 這邊,而且已經平緩下來了。
另外一篇要提的是從房地產的角度看的,報導是「San Francisco now at 35% office vacancy rate, highest ever recorded: data」這篇,提到舊金山辦公室的空房率達到歷史新高的 35%。
在加州的官網上有比較舊的資料 (資料來源不同,所以主要是看趨勢),上面目前最新的資料可以看到 2023 年三月辦公室的空房率是 26% (這份資料裡面有提到最新資料大約晚一季到兩季):「San Francisco Office Space Vacancy」。
算是不同方向的指標交叉看,看起來算一致。