美國 FTC 提案要阻擋退訂的 Dark Pattern

2021 年的時候寫過「最近很熱鬧的 New York Times 退訂截圖」這篇,在講紐約時報在退訂這塊的 dark pattern,這個方式後來被許多報社的網路服務使用 (像是 WSJ)。

後來加州政府通過法律阻擋這樣的 dark pattern,所以就有 Reddit 上面這樣的討論,教大家直接把 billing address 改到加州後就可以網路上退訂:「WSJ Subscription policy makes it easy to subscribe (online), but hard to unsubscribe (via phone).」。

現在看起來 FTC 打算推動變成全國性的法案,而且不只是網路服務,也包括了像是健身房與第四台的服務都必須提供對稱的方法 (訂閱與退訂):「The FTC wants to ban those tough-to-cancel gym and cable subscriptions」。

來繼續追進度,看看什麼時候通過...

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