在「New – AWS Support App in Slack to Manage Support Cases」這邊看到的新功能,主要是下面這張圖,看起來可以直接在 Slack 上面開 private channel 跟 AWS Support 成員討論事情:
依照說明,有 Business 以上的等級都可以用:
The AWS Support App in Slack is now available to all customers with Business, Enterprise On-ramp, or Enterprise Support at no additional charge.
雖然好像不是哪麼常跟 AWS 的人打交道,但平常先掛起來好像不錯...