在 37signals 上的「The bullshit of outage language」這篇提到當機時 (outage) 這三個詞彙毫無誠意：
- We apologize
- Any inconvenience
- This may have caused
然後第一個 comment 的地方，有人找到之前 37signals 因為 Rackspace 爛掉造成服務中斷時的道歉公告「Downtime notice」：
We deeply apologize for any inconveniences this may have caused and will work hard to make sure we reduce the likelihood of this happening again.
(狂噴淚)
我比較好奇的是,
當時去年八月底, pixnet 升級爛掉的時候,
你們是用什麼字眼道歉?
http://admin.pixnet.net/blog/post/21515806
http://admin.pixnet.net/blog/post/21547978
"抱歉", "不便"
看起來, 你們自己也沒好到哪去呀.
@vv
的確是毫無意義，當都當了還有什麼話好說...
但是不說抱歉，不說對不起造成不便，豈不是更糟？
還是說 vv 若是自己的東西掛了，是很爽的貼公告說『哈，我們當機了，晚點再來吧!』
@ㄚ凱
重點不在於貼公告白爛, 而是在於我們大神的公司,
在去年八九月出包, 貼出同樣的公告,
而現在又忘記做過同樣的事情, 笑別人笑得很爽.
不過重點應該在於37signal自己砸自己的腳而不是這些詞不該用在outage的時候吧XD
講難聽點,
大神現在只是重現 37signal 寫那篇的情況而已.
37signal 自己砸自己的腳又怎樣?
pixnet 去年八九月不是自己砸自己的腳也是砸得很爽,
現在大神又跳出來笑 37signal 寫的 blog, 也似乎忘記自己公司幹過同樣的事情呀.
科科，不是(狂噴淚)嗎？怎麼說在笑37signal哩！
反正當機就是那樣。
真要有誠意，比如說就要退還一些費用，如果要這樣 MS 大概賠到破產 :P